Kontaktformular

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder Wünsche, Lob oder Kritik? Dann schreiben Sie uns eine Mail an service@4foto.com oder füllen Sie das folgende Kontaktformular aus.

Übrigens: Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, einem Lieferstatus oder Ihrem Konto haben, besuchen Sie doch einfach Ihren persönlichen Bereich "Mein 4foto". (Was ist das?)

Ihre Nachricht:

Anrede:

 Herr  Frau

*

Vorname:

*

Nachname:

*

E-Mail-Adresse:

*

Telefon:

 

Betreff:

*

Nachricht:

*

 

Ja, ich möchte Ihren Newsletter abonnieren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Mit unserem Newsletter bleiben Sie immer auf dem Laufenden! Wir informieren Sie über Aktionen, Angebote, neue Produkte und andere interessante Dinge rund um 4foto. Unser Newsletter erscheint nicht öfter als einmal pro Monat.
Wir senden Ihnen in Kürze eine Mail mit einem Bestätigungslink.

Ich habe Ihre Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme diesen zu *.

 

Einleitung

Für 4foto haben Datenschutz und Datensicherheit für Kunden eine hohe Priorität. Der Schutz personenbezogenen Daten ist uns daher ein besonderes Anliegen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden. Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Daten wir auf den Internetseiten unter 4foto.com erfassen, und wie diese Informationen genutzt werden.

1. Personenbezogene Daten

Sie können unsere Internetseiten grundsätzlich besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen. Falls Sie Produkte von 4foto erwerben wollen und sich hierzu bei uns registrieren, ist es für uns zwingend erforderlich, für die Erbringung der angebotenen Leistungen einige personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben, zu speichern und zu nutzen, wie z.B. Benutzername, Passwort, Lieferadresse, eMail-Adresse und Land.
Soweit wir Sie um weitergehende Daten bitten, handelt es sich um freiwillige Informationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des nachgefragten Service und zur Wahrung eigener berechtigter Geschäftsinteressen.
Die 4foto-Website bietet den Benutzern eventuell freie elektronische Newsletter. 4foto erfasst die eMail-Adressen der Benutzer, die sich freiwillig als Abonnent einschreiben. Die Benutzer können sich selbst aus der 4foto Verteilerliste streichen, indem sie die in jeder Aussendung enthaltenen Anweisungen befolgen. Den Benutzern wird unter Umständen während der Registrierung oder innerhalb der 4foto Website an verschiedenen Stellen und zu verschiedenen Zeiten die Möglichkeit geboten, diese Newsletter zu abonnieren.

2. Weitergabe von Daten an Dritte

4foto wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder Dritten in irgendeiner Weise zur Nutzung überlassen.
Wir übermitteln Ihre persönlichen Daten ausschließlich dann an Dritte, wenn eine behördliche oder gerichtliche Anordnung vorliegt, die Vertragserfüllung oder der Kreditschutz dies erfordern oder wenn Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt wurde.
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet.
Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter; es sei denn, Sie haben in die Weitergabe ausdrücklich eingewilligt.

3. Nicht personenbezogene Daten, die automatisch erfasst werden

Beim Besuch und der Nutzung der Internetseiten werden aus technischen Gründen einige zusätzliche Daten gespeichert, insbesondere die aufgerufenen Seiten, der verwendete Browsers , das Betriebssystems, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen, Namen heruntergeladener Dateien und ihre IP-Adresse.
Diese anonymen Daten lassen keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu und werden von 4foto nur für statistische Zwecke ausgewertet.

4. Der Einsatz von Cookies

Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, kann es sein, dass wir Informationen in Form eines Cookies auf Ihrem Computer ablegen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf die Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Diese Informationen dienen dazu, Sie während Ihres Besuches auf unseren Websites wiederzuerkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten.
Selbstverständlich können Sie unsere Websites auch ohne das Speichern von Cookies betrachten. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber zu erheblichen Funktionseinschränkungen unseres Angebotes führen.
(bitte oben rechts weiterlesen)

Einleitung

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen der

4foto GmbH
Kaiserstr. 50
41061 Mönchengladbach

Telefon: +49 (0) 21 61 / 49 69 49 20 (keine Serviceauskünfte)
E-Mail: info@4foto.com

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Marcus Sommer
Handelsregister: Amtsgericht Mönchengladbach, HRB 13057,

im weiteren Verlauf als 4foto bezeichnet, bilden einen endgültigen Vertrag zwischen 4foto und dem Kunden und setzen alle anderen Absprachen außer Kraft. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB des Kunden (gesamt oder teilweise) erkennt 4foto nicht an, es sei denn, es wurde diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die Auftragserteilung gilt als Anerkennung dieser Bedingungen.

1. Vertragsschluss

Durch die Online-Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Der Vertrag kommt dann durch den Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail durch 4foto zustande.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von 4foto. Für den Fall, dass die Nichtbelieferung von 4foto zu verantworten ist, insbesondere bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit den Zulieferern von 4foto, gilt dies nicht. Im Falle der Nichtbelieferung von 4foto wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Leistung informiert und eventuell bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Die Darstellungen der Produkte und Angebote auf 4foto.com stellen kein bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich "Mein 4foto" einsehen.

2. Lieferdetails

Soweit eine sorgfältige Berücksichtigung einer einwandfreien Ausführung dies ermöglicht werden alle Aufträge werden möglichst kurzfristig ausgeführt. Tritt eine Lieferverzögerung ein, so ist der Kunde in jedem Fall nur nach Ablauf einer von ihm zu setzenden angemessenen Nachfrist zum Rücktritt berechtigt. Alle weiteren Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen.
Solange der Kunde mit einer Verbindlichkeit im Rückstand ist, ruht die Lieferpflicht von 4foto.
4foto behält sich die Aufteilung und Versendung der Bestellung in Teillieferungen vor, es sei denn diese sind für den Kunden unzumutbar.
Von 4foto nicht verschuldete Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht zur Verweigerung der Abnahme. Bei Lieferverzögerung durch Eintritt unvorhersehbarer Hindernisse, die nicht im Einflussbereich von 4foto liegen und von 4foto nicht zu vertreten sind, verlängert sich die Lieferfrist. 4foto wird dem Kunden das Auftreten solcher Hindernisse unverzüglich mitteilen.

3. Urheberrechte

Durch Auftragserteilung erklärt der Kunde ausdrücklich, alle notwendigen Urheberrechte an den an 4foto übertragenen Daten und Arbeiten zu besitzen, insbesondere in Bezug auf die Rechte Dritter. Aus einer etwaigen Urheberrechtsverletzung entstehende Folgen trägt allein der Kunde. Sollten Dritte gegenüber 4foto eine Verletzung ihrer Bildrechte geltend machen, verpflichtet sich der Kunde, 4foto von sämtlichen gegenüber 4foto geltend gemachten Ansprüchen freizustellen.

4. Versandkosten und Preise

Die Preise von 4foto verstehen sich in Euro exklusive Versandkosten und inklusive der zum Vertragszeitpunkt aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die bei der Versendung anfallenden Kosten werden vom Kunden getragen. Alle Preise sind in den Höhen gültig, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten. Die unter diesem Vertrag angefallenen Gebühren können Gebühren enthalten, die sich auf den Service beziehen, aber auch Gebühren, die Waren und Dienstleistungen Dritter, die durch den Service in Anspruch genommen worden sind, betreffen. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht nach, behält 4foto es sich vor, den Kunden von der Nutzung des Service bis zum Zahlungseingang zu sperren oder den Kunden von der Nutzung des Service dauerhaft auszuschließen. Für die Prüfung seiner Bestellung auf Gebührenabweichungen bezüglich Menge und Preis sowie Unstimmigkeiten, ist der Kunde verantwortlich. Solche Unstimmigkeiten sind 4foto unverzüglich mitzuteilen.
Bei der Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung.
Bei Lieferung unserer Produkte in das Nicht-EU Ausland fallen keine Zölle, Steuern und Gebühren an.
Die Angaben auf 4foto.com über Waren stellen keine Beschaffenheitsvereinbarung und keine Beschaffenheitsgarantie dar. Wünscht der Kunde eine spezielle Versandart, werden hierfür zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt.

5. Eigentumsvorbehalt

4foto behält sich das Eigentum an gelieferten Waren vor, bis alle Forderungen aus dem geschlossenen Vertrag beglichen sind.
(bitte oben rechts weiterlesen)